本網(wǎng)訊 自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，華電百年電力公司在做實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，創(chuàng)新“自選動(dòng)作”，深入開展“雙服務(wù)“活動(dòng)。截至8月15日，“雙服務(wù)”活動(dòng)共實(shí)施具體措施311條，參與幫扶活動(dòng)的黨員327名，幫扶職工511名......以實(shí)際行動(dòng)上打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

    服務(wù)基層，敞開窗口辦實(shí)事。該公司重新修訂了領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)聯(lián)系制度和調(diào)查研究制度，9位公司領(lǐng)導(dǎo)干部與基層單位結(jié)成“對子”，每月至少1次到定點(diǎn)聯(lián)系單位了解基層工作情況和職工思想動(dòng)態(tài)，聽取意見建議，宣講形勢任務(wù)，指導(dǎo)工作開展，幫助解決問題。各職能部室每月至少到基層單位調(diào)研2次，并就深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行公開承諾，推行規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、陽光服務(wù)和廉潔服務(wù)，為基層單位提供及時(shí)有效的指導(dǎo)幫助，發(fā)揮好上下銜接作用和服務(wù)職能。機(jī)關(guān)第一黨支部結(jié)合工作實(shí)際，發(fā)布了《文明服務(wù)用語倡議書》，列舉了15條常用文明服務(wù)用語，公布了服務(wù)查詢表，大大提高了辦事效率。機(jī)關(guān)第二黨支部與安監(jiān)部進(jìn)行溝通協(xié)商，將保衛(wèi)部的出門證和安監(jiān)部的上崗證二合為一，減少外協(xié)隊(duì)伍進(jìn)廠手續(xù)辦理程序。機(jī)關(guān)第三黨支部理清工作思路，及時(shí)制定下發(fā)服務(wù)基層措施24條，并責(zé)任到人，落實(shí)到人，執(zhí)行到位。

服務(wù)群眾，溫暖送到心坎上。該公司將切實(shí)維護(hù)職工群眾的利益作為“雙服務(wù)”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，思職工之所想，急職工之所困，辦職工之所需，主動(dòng)靠上去工作，做職工的貼心人。將與職工談心交流常態(tài)化，認(rèn)真傾聽職工心聲，把職工的冷暖掛在心上，做到在思想上尊重職工、感情上貼近職工、工作生活上關(guān)心職工。針對職工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和事關(guān)職工工作生活的切身利益問題，建立整改臺(tái)賬，落實(shí)改進(jìn)措施，進(jìn)行立行立改，千方百計(jì)為職工排憂解難。積極開展“1+X”和“X+1”黨員結(jié)對幫扶群眾活動(dòng)。參與活動(dòng)黨員與幫扶對象開展經(jīng)常性的談心交心，及時(shí)了解其思想、學(xué)習(xí)、工作、生活狀況，進(jìn)行有針對性的教育引導(dǎo)和困難幫扶，活動(dòng)開展以來，共幫扶124名職工提高了思想認(rèn)識(shí)，幫扶117名職工掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)，幫扶205名職工增強(qiáng)了工作技能，幫扶65名職工解決了生活困難，促進(jìn)了幫扶對象的成長進(jìn)步和工作生活。