11月18日，國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司召開(kāi)今冬明春電力供應(yīng)保障及電價(jià)市場(chǎng)化改革新聞媒體懇談會(huì)。國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司在家領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人、代表性客戶及主要媒體單位記者參加現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。該公司三級(jí)職員王振國(guó)主持會(huì)議，市場(chǎng)營(yíng)銷部、供電服務(wù)部負(fù)責(zé)人分別介紹了嘉峪關(guān)供電公司市場(chǎng)化電價(jià)改革、代理購(gòu)電、電力營(yíng)商環(huán)境、需求側(cè)響應(yīng)、有序用電、今冬明春電力供應(yīng)保障工作情況并回答記者及參會(huì)用戶提問(wèn)。
 

精心謀劃做好今冬明春電力供應(yīng)保障
 

       為做好今冬明春電力供應(yīng)保障，國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司超前謀劃、精心組織、多措并舉，制定2022年今冬明春供電保障工作方案。專題部署節(jié)日期間電力安全可靠供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。加強(qiáng)電力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，積極排查治理安全隱患，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，強(qiáng)化雨雪冰凍等災(zāi)害防范和應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

       一是超前啟動(dòng)“今冬明春”供電保障工作。對(duì)2022年今冬明春供電保障工作進(jìn)行了全面安排部署。

       二是全面開(kāi)展電網(wǎng)隱患治理和用電檢查。完成23條線路巡視，734臺(tái)配電變壓器負(fù)荷監(jiān)測(cè)，治理重過(guò)載配變3臺(tái)，清理樹(shù)障28處、146棵。集中治理防人身傷害隱患251件。對(duì)重要客戶開(kāi)展了安全用電大檢查，并協(xié)助積極開(kāi)展供電隱患治理。

       三是精益運(yùn)維管理，加強(qiáng)重要客戶供電保障。開(kāi)展城市供暖、供水、供氣等“生命線”供電線路冬季運(yùn)維保障，對(duì)黨政軍機(jī)關(guān)、交通樞紐、醫(yī)院、學(xué)校、“煤改電”供暖等重要客戶供電設(shè)施負(fù)載情況、運(yùn)維狀態(tài)進(jìn)行日監(jiān)控、周分析，做好特巡特護(hù)及應(yīng)急供電措施預(yù)案，確保安全穩(wěn)定用電。

      四是科學(xué)調(diào)控電網(wǎng)，優(yōu)化電力供應(yīng)質(zhì)效。精心編制迎峰度冬調(diào)控措施，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，加強(qiáng)負(fù)荷側(cè)協(xié)調(diào)，嚴(yán)把“限電不拉閘”紀(jì)律紅線，保障人民群眾、公共服務(wù)用電需求，確保春節(jié)保供電期間電網(wǎng)“全接線、全保護(hù)”運(yùn)行。

        國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)公司認(rèn)真履行“守正創(chuàng)新、但當(dāng)作為”的央企職責(zé)，公司各項(xiàng)工作以安全為基礎(chǔ)，以客戶為中心，以服務(wù)為根本，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，強(qiáng)化供電保障，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)、可靠的電力供應(yīng)保障，確保全市人民度過(guò)一個(gè)溫暖的冬季和祥和的新年。
 

多措并舉 全面落實(shí)市場(chǎng)化電價(jià)
 

        按照電力體制改革“管住中間、放開(kāi)兩頭”總體要求，此次電價(jià)市場(chǎng)改革有序放開(kāi)全部燃煤發(fā)電電量上網(wǎng)電價(jià)，擴(kuò)大市場(chǎng)交易電價(jià)上下浮動(dòng)范圍工商業(yè)用戶都進(jìn)入市場(chǎng)，取消工商業(yè)目錄銷售電價(jià)，保持居民、農(nóng)業(yè)、公益性事業(yè)用電價(jià)格穩(wěn)定，以助力碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。工商業(yè)用戶在嘉峪關(guān)供電公司協(xié)助下可自主選擇直接參與市場(chǎng)化交易服務(wù)，也可以與供電公司簽訂代理購(gòu)電協(xié)議，由供電公司代理購(gòu)電。

          國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革的通知》（發(fā)改價(jià)格﹝2021﹞1439 號(hào)）和甘肅省發(fā)展和改革委員會(huì)印發(fā)《甘肅省發(fā)展改革委員會(huì)關(guān)于加快電價(jià)市場(chǎng)化改革有關(guān)工作的通知》（發(fā)改價(jià)格﹝2021﹞676號(hào)），對(duì)燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革工作部署進(jìn)一步明確：

      一是取消我省一般工商業(yè)目錄銷售電價(jià)，工商業(yè)用戶全部進(jìn)入電力市場(chǎng)。

      二是居民、農(nóng)業(yè)用電執(zhí)行現(xiàn)行目錄銷售電價(jià)，電價(jià)保持不變。

      三是有序放開(kāi)全部燃煤發(fā)電電量上網(wǎng)電價(jià)，通過(guò)市場(chǎng)交易在“基準(zhǔn)價(jià)+上下浮動(dòng)”范圍內(nèi)形成上網(wǎng)電價(jià)。

      四是擴(kuò)大市場(chǎng)交易電價(jià)上下浮動(dòng)范圍，燃煤發(fā)電市場(chǎng)交易價(jià)格浮動(dòng)范圍擴(kuò)大為上下浮動(dòng)原則上均不超過(guò)20%，高耗能企業(yè)市場(chǎng)交易電價(jià)不受上浮20%限制，電力現(xiàn)貨價(jià)格不受上述幅度限制。

      甘肅省發(fā)改委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善我省分時(shí)電價(jià)機(jī)制的通知》（甘發(fā)改價(jià)格〔2021〕721號(hào)，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)整了峰谷分時(shí)電價(jià)政策：

      一是除電氣化鐵路牽引、農(nóng)業(yè)排灌、居民電動(dòng)汽車充電樁用電外的大工業(yè)、一般工商業(yè)、非居民等用電均能享受分時(shí)電價(jià)政策；居民生活用電可自主選擇是否執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。

      二是進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和工商業(yè)用戶峰谷時(shí)段，居民用戶峰平谷時(shí)段劃分保持不變。

      三是明確價(jià)差比例。執(zhí)行目錄銷售電價(jià)的居民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶，高峰時(shí)段用電標(biāo)準(zhǔn)在平段標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮50%，低谷時(shí)段標(biāo)準(zhǔn)在平段標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上下浮50%。市場(chǎng)交易分時(shí)電價(jià)及代理購(gòu)電分時(shí)電價(jià)不低于目錄電價(jià)的峰、平、谷價(jià)差比例。

      四是細(xì)化配套措施。對(duì)分時(shí)電價(jià)政策執(zhí)行情況定期評(píng)估。

國(guó)家嘉峪關(guān)供電公司充分發(fā)揮國(guó)家電網(wǎng)“大國(guó)重器”的作用，按照國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司統(tǒng)一部署，全力推進(jìn)代理購(gòu)電工作。第一時(shí)間發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展代理購(gòu)電服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的公告》，及時(shí)開(kāi)展用戶告知、代理合同簽訂等工作。

     截至11月11日，嘉峪關(guān)供電公司供電轄區(qū)內(nèi)尚未進(jìn)入市場(chǎng)的9000余戶工商業(yè)用戶中，低壓用戶已通過(guò)公告形式全面告知，高壓用戶采用線上線下方式已告知1100余戶。為方便用戶進(jìn)一步解讀相關(guān)政策，相關(guān)專業(yè)積極編制《國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司電價(jià)市場(chǎng)化改革及企業(yè)代理購(gòu)電知道手冊(cè)》，組建兼職電價(jià)電費(fèi)柔性團(tuán)隊(duì)，全力提高業(yè)務(wù)承載能力和作業(yè)效率，確保電價(jià)改革工作任務(wù)落實(shí)到位。并在代理購(gòu)電工作中，堅(jiān)持做到“三個(gè)嚴(yán)格”：

   一是嚴(yán)格在規(guī)定范圍內(nèi)開(kāi)展代理購(gòu)電。嘉峪關(guān)供電公司堅(jiān)決支持和服務(wù)好工商業(yè)用戶直接參與電力市場(chǎng)交易。

      二是嚴(yán)格執(zhí)行代理購(gòu)電用戶電價(jià)。

      原執(zhí)行目錄銷售電價(jià)的工商業(yè)用戶，在2021年12月1日前，繼續(xù)執(zhí)行原電價(jià)；自12月1日起，由電網(wǎng)公司代理購(gòu)電的用戶，執(zhí)行代理購(gòu)電用戶電價(jià)。

      由嘉峪關(guān)供電公司代理購(gòu)電的擁有燃煤發(fā)電自備電廠的用戶、高耗能用戶，已參與市場(chǎng)交易（不含已在電力交易平臺(tái)注冊(cè)但未參與市場(chǎng)交易的用戶）在無(wú)正當(dāng)理由情況下改由我公司代理購(gòu)電的用戶，代理購(gòu)電價(jià)格按照1.5倍執(zhí)行。

      三是嚴(yán)格執(zhí)行代理信息公開(kāi)要求。每月底3日前，我們將通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站等線上線下方式公布次月的代理購(gòu)電用戶電價(jià)等相關(guān)購(gòu)電信息。

      下一步，嘉峪關(guān)供電公司將踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省上電價(jià)改革部署，全力做好代理購(gòu)電工作，確保此次電價(jià)改革平穩(wěn)落地為廣大用戶“購(gòu)好電”、“供好電”、“服好務(wù)”。
 

聚勢(shì)賦能 持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境
 

        2021年是國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司“雙優(yōu)雙融·電強(qiáng)雄關(guān)”優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境樣板工程的建設(shè)年。嘉峪關(guān)公司緊緊圍繞提升客戶供電服務(wù)、低碳引領(lǐng)能效服務(wù)、堅(jiān)強(qiáng)配網(wǎng)可靠供電三個(gè)方面，經(jīng)過(guò)近一年的探索和提升，已初步實(shí)現(xiàn)了“環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)”的辦電服務(wù)新模式。

        全面實(shí)現(xiàn)“三零”服務(wù)全覆蓋。一是低壓辦電流程精簡(jiǎn)至受理簽約、竣工接電兩個(gè)環(huán)節(jié)，客戶提供辦電資料精簡(jiǎn)至2種，小微企業(yè)全域低壓接入容量開(kāi)放至160千瓦及以下。二是全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)，推廣線上服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶“零上門”、低壓業(yè)擴(kuò)勘查裝表“一崗制”作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)具備裝表?xiàng)l件的直接裝表接電，不具備直接裝表?xiàng)l件的同步實(shí)施零星業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)客戶“零投資”、“零審批”。三是通過(guò)打捆下達(dá)“0.4千伏零星業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目”，為客戶節(jié)省投資132.89萬(wàn)元，節(jié)省7~15天審批、匹配物資時(shí)間，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)居民客戶平均接電時(shí)長(zhǎng)1.52天，非居民客戶平均接電時(shí)長(zhǎng)2.29天。
       嚴(yán)格執(zhí)行“三省”服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。一是高壓用戶辦電環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)至申請(qǐng)受理、供電方案答復(fù)、竣工檢驗(yàn)、裝表接電四個(gè)環(huán)節(jié)，客戶提供辦電資料精簡(jiǎn)至最少3種。二是發(fā)揮多專業(yè)聯(lián)合，一口對(duì)外的辦電“一條龍”服務(wù)，簡(jiǎn)單10千伏單電源客戶實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)供電方案，復(fù)雜客戶供電方案多專業(yè)聯(lián)合會(huì)審一周內(nèi)答復(fù)。三是嚴(yán)格投資界面延伸標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)打捆形式，對(duì)高壓客戶配套工程費(fèi)控開(kāi)關(guān)等常用物資進(jìn)行提前儲(chǔ)備，壓縮業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間至30~45天。年內(nèi)解包下達(dá)業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目13項(xiàng)，項(xiàng)目投資1400余萬(wàn)元，為客戶投資第一斷路器30余臺(tái)，新建、更換環(huán)網(wǎng)柜10座，10千伏公網(wǎng)線路容量進(jìn)一步開(kāi)放接入標(biāo)準(zhǔn)，高壓用戶平均辦電時(shí)長(zhǎng)32.15天，其中供電公司辦理環(huán)節(jié)平均用時(shí)5.52天。

        嘉峪關(guān)供電公司將始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
 

履職盡責(zé)加強(qiáng)需求側(cè)管理
 

       今年下半年以來(lái)，全國(guó)電力生產(chǎn)供應(yīng)緊張，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視，習(xí)近平總書記作出重要批示。為全力保障電網(wǎng)安全運(yùn)行和民生用電，國(guó)網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司在國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，提前謀劃，精心組織、認(rèn)真摸排，全力做好企業(yè)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)在電力供應(yīng)緊張期間合理錯(cuò)峰、避峰生產(chǎn)。

      預(yù)計(jì)11月至明年3月嘉峪關(guān)區(qū)域內(nèi)無(wú)電量缺口，但因新能源發(fā)電受天氣影響，以及受西北電網(wǎng)省間互濟(jì)能力減弱因素等影響，全省電力供需形勢(shì)仍然相對(duì)緊張。

      針對(duì)今冬明春的電力供需形勢(shì)，嘉峪關(guān)供電公司除了確保電源側(cè)穩(wěn)發(fā)增供、電網(wǎng)側(cè)科學(xué)運(yùn)行外，同時(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，全力保障居民生活、公共服務(wù)和重要用戶用電，主要開(kāi)展了以下三個(gè)方面的工作。

    一是提升需求側(cè)響應(yīng)水平。我公司按照“需求側(cè)響應(yīng)優(yōu)先、有序用電保底、節(jié)約用電助力”的原則，開(kāi)展了用戶負(fù)荷特性和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式摸排。根據(jù)嘉峪關(guān)工業(yè)城市特點(diǎn)針對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)能耗強(qiáng)度分類施策，推動(dòng)企業(yè)建立錯(cuò)峰、避峰、輪休工作機(jī)制，挖掘工業(yè)生產(chǎn)負(fù)荷的可調(diào)節(jié)能力，將19戶企業(yè)、60萬(wàn)千瓦工業(yè)用電可調(diào)節(jié)負(fù)荷納入需求側(cè)響應(yīng)范圍。9月份以來(lái)，需求側(cè)管理響應(yīng)措施執(zhí)行兩次，共有18家企業(yè)參與了負(fù)荷調(diào)控，早峰最大負(fù)荷調(diào)控16.62萬(wàn)千瓦，晚峰最大負(fù)荷調(diào)控34.63萬(wàn)千瓦，起到了較好的電力供需平衡作用，保障了電網(wǎng)的安全及民生用電。需求側(cè)響應(yīng)不僅是電力供應(yīng)緊張時(shí)需要，電力供應(yīng)富裕也同樣需要，這是一項(xiàng)要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。

       二是配合完善有序用電管理機(jī)制。有序用電的原則是政府主導(dǎo)、電網(wǎng)實(shí)施、企業(yè)參與。嘉峪關(guān)供電公司配合市工信局滾動(dòng)修訂和細(xì)化有序用電方案，科學(xué)合理確定用戶參與的規(guī)模、時(shí)段和執(zhí)行方式。如果確實(shí)需要實(shí)施有序用電，嘉峪關(guān)供電公司會(huì)提前報(bào)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)，按規(guī)定通知到相關(guān)用戶，留足時(shí)間裕度，全力做好有序用電實(shí)施前的準(zhǔn)備，提高有序用電執(zhí)行的剛性和效率。

      三是守住民生用電底線。嘉峪關(guān)供電公司制定民生用電保障方案和周密應(yīng)對(duì)措施，強(qiáng)化各級(jí)人員責(zé)任落實(shí)，實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值班制度，保障人民群眾生產(chǎn)生活需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行。嘉峪關(guān)供電公司對(duì)參與需求響應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行了兩次用電負(fù)荷摸排，并在負(fù)荷確認(rèn)表上由雙方簽字確認(rèn)，保證限電不限民生用電。

       接下來(lái)嘉峪關(guān)供電公司加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)低碳節(jié)能生產(chǎn)和設(shè)備改造，引導(dǎo)形成綠色生產(chǎn)、生活方式。建立電力供需預(yù)警機(jī)制，做好信息公開(kāi)，主動(dòng)上門走訪企業(yè)，解釋當(dāng)前供需形勢(shì)、解讀有序用電政策，及時(shí)響應(yīng)用戶訴求、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

      相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)嘉峪關(guān)供電公司相關(guān)工作情況介紹完畢后，根據(jù)在場(chǎng)用戶對(duì)于市場(chǎng)化交易、代購(gòu)電燈仍存在疑問(wèn)的方面進(jìn)行了全面解答。并以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)一步了解用戶需求,做好供電服務(wù)工作。